Journal of Korean Library and Information Science Society (한국도서관정보학회지)

Korean Library and Information Science Society (한국도서관정보학회)
권호 표지

A Study on the Development of Internet-based Reference Request System

인터넷 기반 참고질의시스템의 개발에 관한 연구

  • Published : 2001.03.01
Download PDF
⟨ Previous Next ⟩

Abstract

University libraries need the development of a common Internet-based reference request system in order to prevent duplicated investment and provide interoperability among them. This paper proposes a standard of Internet-based reference recluest system that serves reference request-responses and that provides reference source sites on the world wide web. Using this system, university libraries can cooperate other libraries with reference databases and may perform tasks of reference service efficiently.

대학도서관들은 가상공간에 존재하는 원격 이용자들을 위한 다양한 형태의 참고봉사를 개발하여 활발히 수행하고 있다. 특히 인터넷 기반 참고봉사인 인터넷 기반 참고질의-응답 서비스와 가상 참고정보원 사이트 운영이 활발하다. 그러나 단위도서관별 시스템 개발은 중복투자로 인해 예산을 낭비하는 경향이 있다. 따라서 전국 대학도서관들이 함께 활용할 수 있는 표준 인터넷 기반 참고질의 시스템의 개발이 필요하다. 본 연구는 참고질의-응답서비스와 참고정보원 사이트를 함께 제공하고 표준 모델이 될 수 있는 인터넷 기반 참고질의 시스템을 개발하였으며, 대학 도서관들이 시스템과 구축된 데이터베이스를 공동으로 사용하여 효율적인 참고봉사 업무를 수행할 수 있게 하였다.

Keywords

References

  1. 대학도서관 전자참고 서비스 운영방안 김지현
  2. 도서관학논집 v.26 전자우편과 전자게시판을 활용한 대학도서관 전자참고서비스 문정순
  3. 한국도서관·정보학회지 v.30 no.4 웹 기반 참고정보원 사이트의 구축에 관한 연구 문정순
  4. 정보관리학회지 v.15 no.1 전자도서관 환경에서 이용자-사서간 협력을 위한 상호작용에 대한 연구 이재윤
  5. 전자우편을 이용한 전자참고서비스시스템에 관한 연구 최지연
  6. RQ v.35 no.3 The E-mail Reference Interview Abels, Eileen G.
  7. RQ v.35 no.3 Electronic Mail Service : A Study Bushallow Wilbur;Laura, Gemma DeVinney;Fritz Whitcomb
  8. Information Technology and Libraries v.18 no.1 Web-based Library Instruction : What is Good Pedagogy? Dewald, Nancy H.
  9. Computers in Libraries v.17 no.8 Using the World Wide Web at the reference desk Dickstein, Ruth;Louise Greenfield;Jeff Rosen
  10. Building and Maintaining Internet Information Services : K-12 Digital Reference Services Lankes, R. David
  11. The AskA starter kit : how to build and maintain digital reference services Lankes R. David;Abby S. Kasowitz
  12. Reference & User Services Quarterly v.38 no.1 Lessons Learned from K-12 Digital Reference Services Lankes, R. David
  13. College & Research Libraries News v.58 no.1 Internet Resources for Ready Reference Rosen, J.;C. E. Snow
  14. E-Mail Reference Sites Sloan, Bernie
  15. The Reference Librarian v.40 no.41 MIME and Electronic Reference Service Tomer, Christopher
  16. Browsing Is a Collaborative Process Twidale, Michael;David Nichols;Chris Paice
  17. Redefining Reference Services : Transitioning the Public Library Wheeler, K. Lynn;Nancy Reger
  18. Library Hi Tech v.17 no.1 E-reference : incorporating publications into reference Young, Courtney L.;Karen R. Diaz
  19. Journal of Academic Librarianship v.25 no.1 sporting Good Library Instruction Practices into the Web Environment: An Analysis of Online Tutorials Dewald, Nancy H.