A Case Study of Continuous Improvement Methodology by Calculated Quality-Cost

품질비용 산정에 의한 지속적 개선 방법 사례 연구

  • Published : 2005.09.30

Abstract

Recently many organization to become survival in changing marketplace, they must commit to implementing tools, systems, and quality management techniques. In this paper we develop process method of Team's problem-solving to reduce in failure costs. This paper suggest the step process how to measure quality cost reasonably that works in all types organizations. Or what is continuous improvement? Continuous improvement can be described as the continuous reduction of variation. Variation has many sources(machines, methods, materials, measurements, people, and environments) and cause(special & common in organization). As quality cost are not the answer to every organization financial, or quality-related problem, it's real results are designing & implementing quality cost system might be the answer.

Keywords

References

  1. 김형준(1994) '품질비용에 관한 실증적 연구', 박사학위 논문, 명지대학교
  2. Schonberger 지음, 이상복 옮김(1996), '일본생산경영 및 기술의 핵심 교훈', 경문사, pp. 21-58
  3. 석안식(1998), '6 시그마 운동의 성공요인 : GE 사례', 대한산업공학회, '98 추계학술대회 논문집, pp. 894, 896-897
  4. 강금식 (1998), '품질경영 -TQC.TQM', 박영사, pp. 41-43
  5. 최근영(1999), '품질비용과 조직 및 제품 특성이 품질관련 성과에 미치는 영향', 석사학위논문, 과학기술원, pp 13-33
  6. 강재규(1999), '품질코스트 측정의 유효 성에 관한 연구' ,'리서치아카데미논총', 2권, pp. 195-217
  7. 이갑순, 이순용, 안영진(2000), 'H 건설에서의 Q-COST의 시스템을 통한 품질향상', 품질혁신,p. 45
  8. 한석만(2001), 'Hidden Cost를 고려한 품질 비용 운영시스템 모델 구축', 석사학위 논문, 청주대학교, .pp 39-42, 45-46
  9. 이순룡(2002), '현대품질경영', 법문사, pp. 435
  10. 박재홍(2002), '활동기준 품질원가 시스템에 관한 탐색적 연구' , '경영논단', 20호 2호, pp 71-87
  11. 이광재(2002), '품질코스트 시스템의 활용 방안에 대한 사례연구', '경영연구', 11권, pp. 137-165
  12. KS A 9001/ISO 9001:2000, '품질경영시스템', 한국산업규격
  13. Bottorff, Dean L(1997), 'COQ system: The Right Stuff', Quality Progress March, 1997, pp. 33-35