Abstract

Implementing ERP system is inherently a very complex task that involves ongoing training employees to use the new system. However, the traditional methods of ERP training and education have presented many problems. A new form of training, e-learning, has emerged. E-learning enables trainees to sign on classes without restrictions of time, distance, and classroom availability. We suggested several usage strategies and e-learning combined model for ERP related organizational change management.

ERP 시스템 교육은 새로운 시스템에 대한 구성원들의 교육 및 연수과정에서 많은 문제점을 초래할 수도 있다. 그러한 문제점을 해결하기 위한 방안으로 시간, 장소 등에 구애받지 않고 교육을 할 수 있는 e-러닝을 활용한 ERP 교육이 대두되었다. 본 연구에서는 ERP 시스템 구축관련 조직변화관리 지원을 위한 e-러닝 활용전략으로 ERP 교육컨텐츠의 질 개선, 상호작용(피드백)의 강화, 블렌디드 러닝의 활용, ERP 시스템과 e-러닝 시스템 연계 모델 등을 제시하였다.

Keywords

• ERP;
• Organizational Change Management;
• e-learning

• 조직변화관리;
• e-러닝;