Abstract

This study aims to examine the effects of consumption values on digital convergence products buying behavior. Especially, this study examines the nature of consumption values that differentiate incremental innovation products from radical innovation product. We first categorize the convergence products into incremental innovation products and radical innovation products based on the degree of innovation, and then study the differences of consumption values of each product group. The empirical research is conducted on the premise that the consumer's value can play an important role in the process of selecting convergence product types. Although some factors related to function value has been accounted much of, various consumer values have not been studied in the context of convergence product consumption behavior. This research assumes that consumer choice behavior is a function of multiple consumption values such as functional value, social value, emotional value, and epistemic value. The result shows that consumption values of digital convergence products are made up of 4 consumption values-emotional, epistemic, social and functional values. Also, these consumption values affect the purchase intention of consumers. Purchase intention of radical innovation convergence products is affected by emotional value, epistemic value, and functional values. Purchase intention of incremental innovation convergence products is affected only by functional value. Demographic variables such as sex, age and income don't have influence on purchase intention. Our findings suggest that choice behavior of digital convergence product is influenced by several consumption values. Managerially, our result emphasize that convergence products must satisfy the consumption values that consumers are seeking in order to be successful in the market. the theoretical and practical implications of these findings are discussed as well.

이 연구는 디지털 컨버전스 제품 구매에 영향을 미치는 소비가치가 무엇인지를 파악하는데 그 목적이 있다. 본 연구에서는 컨버전스 제품을 혁신 정도에 따라 연속적 혁신과 단절적 혁신 컨버전스 제품으로 구분한 후, 제품별로 구매 의도와의 관계를 분석하였다. 분석결과, 디지털 컨버전스 제품의 소비가치는 정서적 가치, 진귀적 가치, 사회적 가치, 기능적 가치의 네 가지 소비가치로 구성되는 것을 알 수 있었다. 네 가지 소비가치와 컨버전스 제품의 구매의도간 인과관계를 분석한 결과, 단절 혁신 컨버전스 제품에는 정서적 가치, 진귀적 가치, 기능적 가치가 구매의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연속적 혁신 컨버전스 제품에는 기능적 가치만 구매의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 성별, 소득, 학력등의 주요한 인구통계학적 변수는 구매 의도에 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 디지털 컨버전스의 선택행동은 여러 유형의 소비가치의 함수이고, 여러 유형의 소비가치가 구매의도에 영향을 준다는 것을 시사해 주고 있다. 또한 소비자들에게 익숙하지 않은 혁신적인 컨버전스 제품을 출시할 때는 명확한 가치 중심으로 소구해야 시장에서 성공할 수 있다는 점을 시사해 주고 있다.

Keywords

• Convergence;
• Consumption Value;
• Innovation;
• Purchase Intention

• 컨버전스 제품;
• 소비가치;
• 혁신;
• 구매의도;