Journal of Korean Library and Information Science Society (한국도서관정보학회지)

Korean Library and Information Science Society (한국도서관정보학회)
권호 표지

A Study on the Marketing Management Strategy of Special Libraries in Korea

전문도서관 마케팅 경영전략

  • 이용재 (부산대학교 문헌정보학과)
  • Published : 2007.09.30
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Abstract

In the knowledge-based society of 21st century, special libraries face intense competitive environment. So they need to do 'library marketing' aimed at the organizations which they belong to and customers whom they serve for their survival and success. This study suggests the concept of 'library marketing', the cases of 'library marketing' at home and abroad, and concrete marketing management strategies for special libraries in Korea.

21세기 지식기반시대에서 전문도서관은 치열한 경쟁환경에 직면하고 있으며, 도서관의 존속과 발전을 위해 모기관 및 고객을 위한 '도서관마케팅'을 전개할 필요가 있다. 이 연구에서는 도서관마케팅의 개념을 정리하고 국내외 도서관마케팅 사례를 살펴보고, 한국 전문도서관을 위한 마케팅 경영전략을 구체적으로 제시하였다.

Keywords

References

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  20. '전문 이미지'는 연구소, 기업, 대학, 학. 협회 등의 각 분야 전문가들이 개인적으로 보유하거나 다양한 공개망에 산재된 실험 데이터. 도표. 그림. 사진 등을 말한다. 이미지 자료를 선별, 저작권자 허락받아, 설명 및 분류, 전문가 감수과정을 거쳐 이미지 DB 및 메타데이터를 구축한다. 일례로 한국원자력연구소는 이러한 전문이미지 DB를 구축하여 활용하고 있다
  21. '사실정보'란 여러 현상, 상태를 나타내는 사실들을 문자, 수치, 화상 등에 의해 표현한 데이터이다. 주제분야별로 연구소, 학. 협회와의 연계를 통한 사실정보의 공동개발, 특정분야의 연구그룹과의 연계를 통한 분산형 DB 개발 등의 형태로 사실정보 DB 사업을 한국과학기술정보연구원에서 추진하고 있다
  22. 주제분야별로 웹사이트의 정보를 체계적인 수집절차에 따라 수집하고 수집된 정보를 자동분류시스템에 의해 범 주별로 분류, 사용자에게 다양한 검색기능을 제공하는 데이터베이스이다. 일례로 한국과학기술정보연구원에서 과학기술정보관리협의회 회원기관을 중심으로 웹 디렉터리 DB를 구축하여 활용하고 있다
  23. 주제별 시장동향 통계자료로 전망정보(보고서, 잡지, 백서)와 공개된 간행물에 기술되거나 인용된 통계자료를 발췌하며, 특히 세계적으로 권위 있는 시장조사기관 보고서에서 인용한 통계자료를 우선 선정한다
  24. 오픈액세스 방식의 데이터베이스, 오픈엑세스는 법적, 경제적, 기술적 장벽 없이 전 세계 이용자 누구라도 자유롭 게 무료로 정보에 접근할 수 있도록 저작물 생산자와 이용자가 정보를 공유하는 것이다; 이상호, 황혜경, 김혜선, 정경희, 설문원, 오픈엑세스기반 과학기술 지식정보자원 공유체제 구축에 관한 기초연구(한국과학기술정보연구 원 보고서 BB052, 2004. 12), p.271
  25. 웹정보사이트를 어떻게 접근하는 것이 효과적인가에 대해 체계적으로 소개하는 DB
  26. 교정 및 시험절차서에 관한 DB. 일례로 한국표준연구소에서 구축하고 있다
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  31. BSC(Balanced ScoreCard)는 1992년에 미국 하버드대학 비즈니스 스쿨의 로버트 카플란(Robert Kaplan) 교수와 성과측정 컨설팅회사인 르네상스 솔루션의 데이비드 노턴(David Norton)이 개발한 전략적 성과관리 기법이다. BSC는 조직의 비전, 전략을 기반으로 하여 엄선된 성과지표들의 균형된 조합이다. 조직의 리더들은 이를 통하여 조직의 전략을 전 구성원에게 공유시키고 조직의 변화를 이끌어 낼 수 있다. BSC는 조직의 사명과 전략을 측정하고 관리할 수 있도록 포괄적인 측정지표로 바꾸어주는 틀이다. BSC는 측정 시스템일 뿐만 아니라 경영 시스템이다. BSC는 조직을 네 가지 관점(학습과 성장, 내부비즈니스 프로세스, 고객, 재무)에서 바라보구 이들을 조합하여 조직의 사명과 전략을 하나의 틀과 언어로 제공한다. Balanced Scorecard Institute Homepage, [cited 2007. 8. 23]
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