Journal of Information Management (정보관리연구)

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A Study on Improvements of Guidelines for Public Library Service to Deaf People in Korea

국내 공공도서관의 청각장애인 서비스 지침 개선에 관한 연구

  • 조혜전 (이화여자대학교 문헌정보학과) ;
  • 정연경 (이화여자대학교 사회과학대학 문헌정보학전공)
  • Received : 2012.03.11
  • Accepted : 2012.04.10
  • Published : 2012.04.30
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Abstract

The purpose of this study is to improve guidelines for public library services to deaf community in Korea. For this study, literature review, case study and survey were performed. Based upon the results, the mandatory and optional elements were suggested within the framework of "Standards and Guidelines for Library Services for the Disabled" developed by National Library Support Center for the Disabled in Korea in 2009. Based upon these elements, public libraries should modify and supplement the guidelines reflecting the local circumstances. Eventually, this guideline will help librarians to provide professional and effective library services to deaf people.

본 연구는 국내 공공도서관에서 청각장애인에게 적절하고 전문적인 서비스를 제공하기 위해 필요한 청각장애인 서비스 지침의 개선 요소를 제안하였다. 이를 위해 문헌연구, 국내외 지침 및 매뉴얼 사례분석, 국내 설문조사를 이용하였다. 국내외 사례조사 및 설문조사를 토대로 도출한 구성요소를 필수 요소와 권고 요소로 나누어 국립장애인도서관지원센터에서 개발한 "도서관 장애인서비스 기준 및 지침(2009)"의 개선 요소를 제안하였다. 공공도서관에서 청각장애인 서비스 지침이 개선되어 제시되면 사서는 보다 체계적이고 전문적인 서비스를 청각장애인에게 제공할 수 있을 것이다.

Keywords

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