The Journal of the Korea Contents Association (한국콘텐츠학회논문지)

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Effects of Empowerment on the Burnout and Career Commitment of Social Worker

사회복지조직에서의 임파워먼트가 소진과 경력몰입에 미치는 영향

  • 강종수 (강원대학교 사회복지학과)
  • Received : 2012.02.08
  • Accepted : 2012.05.07
  • Published : 2012.05.28
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Abstract

The absence of empowerment has been offered as one explanation for the growing burnout of social worker. Numerous studies have linked empowerment to employee's behaviors and attitudes. The purpose of this study is to examine the effects of empowerment on the burnout and career commitment of social worker. For the research, empowerment was consisted of meaning, competence, self-determination and impact. And burnout was consisted of emotional exhaustion, depersonalization and feelings of inefficacy. This study was analyzed 265 social workers by survey. The results of this study are summarized as follows: Social Workers have high correlation to empowerment on the burnout(-) and career commitment(+). Especially, meaning and self-determination have a negative effects on the burnout and positive effects on the career commitment. This study finally discusses theoretical implications for future study and practical implications for empowerment strategies on the results.

소진은 사회복지사의 전문성과 그들이 제공하는 서비스의 효과성과 효율성을 저하시키는 심각한 문제이고, 임파워먼트와 경력몰입은 사회복지조직의 성과 제고에 중대한 영향을 미치는 핵심 요소이다. 본 연구는 사회복지조직 종사자인 사회복지사를 대상으로 임파워먼트가 소진과 경력몰입에 미치는 영향을 분석하기 위해 재직기간 1년 이상의 민간부문 사회복지사 265명을 대상으로 구조화된 설문조사를 실시한 후에 자료를 분석하였다. 연구 결과 임파워먼트와 경력몰입은 중간값 이상, 소진은 중간값 이하의 수준을 보여주고 있으며, 임파워먼트는 소진과 부(-)의, 경력몰입과는 정(+)의 상관관계를 갖는 것으로 나타났다. 또한 임파워먼트의 의미성과 자기결정성은 소진과는 부(-)의, 그리고 경력몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 이러한 결과를 바탕으로 소진을 예방하고 경력몰입을 높이기 위한 조직 및 개인차원의 전략과 함의를 도출하였다.

Keywords

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