Abstract
Rapid evolutions in recent years related to IT (information technology) which has been exceedingly developed make it possible to utilize its application in broad fields as providing a convenient way to gather and to reuse information. As smart phones have been sporadic nowadays which boost increase of SNS in real-time making more dynamic, it is becoming more worthful as a marketing tool in the field of fashion area. In this study, we have explored some case studies in which they are actively using Facebook. We have selected 10 fashion brands to compare their activities in boards containing 'notice', 'like this', 'people talking about this' and 'event'. We also conduct the correlation analysis between the indicators above, using Spearman's rank correlation coefficient. As a consequence, we can confirm that 'notice' highly correlates with 'like this', but we cannot find any other correlations between the other factors. As a reasult, marketing in Facebook is more efficient communication way between the companies and customers than using other current mass media, it shows that SNS in fashion marketing could be an innovative solution to overcome current limitations caused probably by lack of communications.
시대의 변화에 따른 IT 기술의 급속한 발전은 전반적인 산업영역에서 예전보다 쉽게 정보를 취득하고 가공할 수 있는 여건을 형성하고 있다. 최근 각광 받고 있는 SNS의 변화를 살펴보면 스마트폰 이용이 대중화되면서 마케팅 툴로서의 가치가 더욱 급부상하고 있다. 본 연구는 패션 마케팅 분야에서 새로운 시장으로 떠오르고 있는 Facebook 활용 사례를 연구하였다. 패션업체 10곳을 선정하여 활동지표의 기준이 되는 '게시글', 'like this', 'people talking about this' '이벤트'를 중심으로 페이스북 페이지를 연구하였고 spearman 순위 상관계수를 이용하여 위 지표들 간의 상관분석을 실시하였다. 연구 결과 '게시글'과 'like this'의 관계는 높은 상관관계를 보여 주었고 다른 요인들 사이에서는 상관관계를 확인할 수 없었다. 페이스북 페이지를 이용한 마케팅은 소비자와 업체와의 소통이 기존 매체에 비해 원활하였는데 이는 SNS의 마케팅의 이용이 기존의 마케팅의 한계였던 소통의 벽을 넘을 수 있음을 보여주는 결과였다.