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The Study on Improving Medical Care Service by Analyzing the Time While the Homeless Patients Length of Stay Emergency Medical Institution

행려환자의 응급의료기관 체류시간 분석을 통한 의료서비스 개선방안에 대한 연구

  • Lee, Jin-Woo (Konyang University Graduate school Hospital Management and Administration) ;
  • Kim, Kwang-Hwan (Konyang University Hospital Management)
  • 이진우 (건양대 대학원 병원행정관리학과) ;
  • 김광환 (건양대 병원관리학과)
  • Received : 2013.09.02
  • Accepted : 2013.10.20
  • Published : 2013.10.28

Abstract

This study reviews the time while the homeless patients Length of Stay emergency medical institution according to their medical treatment when they visit a hospital and characteristics of pathogenesis to understand the related factors affecting the case. Such review aims at providing basic data and information on how to improve medical care services of our society. 691 homeless patients visited an emergency medical care institution in Chungnam-si for one year from January 1, 2012 until December 31, of the same year were surveyed. Methods adopted were the analysis of frequency, ANOVA, correlation analysis and multiple regression analysis was conducted by making an independent variable as a dummy. This study came to a conclusion that first of all a medical care institution is required to avoid negative awareness and it should provide the homeless patients with medical care of better quality, having emergency care support system. Second, as most of the homeless patients are in their 40 or 50's, they are still in the age of high productivity of our society. Therefore, proper policy should be established and managed by the government on the program for their returning to the society as well as providing them with better medical care and support.

본 연구는 응급의료기관을 내원 한 행려환자들의 내원, 진료, 발생특성에 따라 체류시간을 살펴본 후 영향을 미치는 관련요인을 파악하여 향후 의료서비스 개선방안을 위한 기초자료를 제공하고자 하는데 그 의의가 있다. 조사대상은 2012년 1월 1일부터 동년 12월 31일까지 1년 동안 충남소재의 응급의료기관을 내원한 행려환자 691명으로 하였으며, 분석방법은 빈도분석, ANOVA, 상관관계분석 후 독립변수를 더 미화하여 다중회귀분석을 실시하였다. 결론을 보면 첫째, 의료기관은 행려환자에 대한 부정적인 인식에서 벗어날 필요가 있으며, 질 좋은 의료서비스 제공 및 응급진료지원체계를 갖추고 있어야 한다. 둘째, 행려환자의 대부분이 남자이고, 40,50대가 절반이상을 차지하고 있어, 이들이 사회적으로 아직까지는 생산성이 높은 연령층이라고 할 수 있으며, 향후 의료적지원 뿐만 아니라 사회복귀프로그램이 포함된 정부 정책의 관리구축 방안이 필요하다.

Keywords