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Consumer Preferences for Tea-Related Smartphone Applications: Focus on 20's Consumers

'차(茶)' 관련 스마트폰 앱에 대한 소비자 선호도와 특성: 20대를 중심으로

  • Received : 2014.10.22
  • Accepted : 2014.11.24
  • Published : 2015.03.28

Abstract

Tea is one of the three most consumed drinks in the world along with coffee and cocoa, and it represents culture and tradition. There are more than 1,000 tea-related smartphone applications registered in the Apple App Store and Google Play. This study examined, for the consumers of the 20's, if there are differences in consumer preferences for tea-related applications based on gender, age, tea consumption amount and tea drinking duration. Based on surveys of 169 tea consumers, this study found that there were significant differences in consumer preferences for tea-related applications based on age and tea drinking amount. The applications of 'tea places,' 'entertainment,' and 'tea timer' were preferred by the consumers of 20's and 'etiquette,' 'tea ceremony,' 'teaware,'and 'tea information recording' were favored by the consumers of 30's and older. The consumers with higher drinking amount showed higher preferences for tea etiquette related applications. There were no significant differences for tea-related applications based on gender and tea drinking duration. The result of the study is expected to contribute to the development of tea related applications with higher appeals to consumers as well as traditional Korean drinks.

차(茶)는 오랜 음용의 역사를 갖은 음료로서 커피, 코코아와 함께 세계 3대 기호음료로 알려져 있으며 생활문화와 전통이 함께하여 다양한 콘텐츠의 애플리케이션이 개발되고 있다. 애플 앱스토어와 구글플레이에 등록된 차연관 앱은 1,000개 이상으로 파악되었다. 본 연구는 스마트폰 앱의 호감도가 높은 20대를 주 연구대상으로 차 소비자들이 선호하는 차연관 앱의 기능은 무엇이고 선호하는 앱의 기능에 따라 소비자들의 특성에 차이가 있는지를 찾아보았다. 차 소비자 169명을 대상으로 설문조사를 한 결과 선호하는 차연관 앱 기능과 소비자들의 연령, 차 섭취량은 유의한 차이를 보였다. 20대는 차 마시는 곳 찾기, 엔터테인먼트와 티타이머 기능을 더 선호하였으며 30대 이상의 소비자 층은 예절, 다례, 다기, 차에 관한 기록의 기능을 더 선호하는 것으로 나타났다. 섭취량이 많은 소비자 층은 다례와 예절에 더 높은 선호도를 보였다. 선호하는 앱 기능과 소비자들의 성별, 차 애호 기간은 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 본 연구는 차연관 앱에 관한 소비자 특성에 관한 기초자료를 제공하여 차연관 앱 개발을 도모하고 전통음료를 배경으로 한 다양한 앱과 콘텐츠 개발과 발전에 기여하는데 뜻이 있다.

Keywords

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