Abstract
The 'Quality Competitiveness Index' (QCI) is defined as an quantitative and disinterested indicator that measures and compares the quality of products across the world. The purpose of this study is to suggest the 'Quality Competitiveness Assessment Model' (QCAM) and calculate QCI of a popular UHF RFID Label tag (Global ISO 18000-3C supported) available these days in a global apparel market. The model was based on KS-QEI(Korean Standard-Quality Excellence Index), and was composed with the following 4 evaluation categories, a process capability test, an environmental reliability test, a durability test and a design margin test. The QCI score can be calculated with the following formula, using the weighted arithmetic mean between a score of each evaluation category ($X_1$, $X_2$, $X_3$, $X_4$) and each weight($w_1$, $w_2$, $w_3$, $w_4$). The actual weights was determined by an result of AHP survey to which was conducted for the related Industry-University-Institute experts. The proposed index shows the results of comparisons with global competitor's products as well as the high-quality domestic RFID label tags. In addition, it will play an important role for manufacturers when developing their future products.
품질경쟁력지수(QCI)는 전 세계에 유통 중인 제품의 품질을 객관적으로 측정할 수 있고, 정량적으로 비교할 수 있는 지표로 정의된다. 본 논문에서는 국내외 의류품 유통관리 시장에 보급되고 있는 UHF대역 RFID 라벨 태그(전세계 ISO 18000-3C지원)의 품질경쟁력지수 산출을 위한 평가모델을 제안한다. 품질경쟁력지수 평가모델은 KS표시품 품질우수성 지수(KS-QEI)모델을 기반으로 하고, 공정능력, 내환경성, 내구성, 설계마진 총 4가지의 평가항목으로 구성된다. 품질경쟁력지수는 가중산술 평균을 통해 평가항목 별 점수와 각 항목별 가중치를 각각 곱한 후 합산하는 방식으로 계산된다. 여기서 가중치는 국내외 산학연 전문가를 대상으로 AHP방식의 설문조사를 통해 결정되었다. 제안된 품질경쟁력지수는 글로벌 경쟁기업 제품과의 품질비교 결과 뿐만 아니라 이를 통해 우수한 품질의 국내 RFID 라벨 태그 정보를 제공할 수 있다. 또한 신제품을 개발하고자 하는 제조업체의 품질향상을 위해 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.
