The Journal of Information Systems (한국정보시스템학회지:정보시스템연구)

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The factors of continuous use for mobile payment service under the concept of Fintech

핀테크 기반의 간편결제 서비스 지속적 사용의도에 대한 요인 연구

  • 우가인 (부산외국어대학교 글로컬경영학과) ;
  • 조재형 (부산외국어대학교 경영학부)
  • Received : 2017.05.08
  • Accepted : 2017.08.18
  • Published : 2017.09.29
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Abstract

Purpose The purpose of this study is to analyze the factors for continuous use intention of the simple payment service based on FinTech for Chinese residents in Korea. The Technology Acceptance Model(TAM) and the continuous use model of information system were applied to the AliPay service, which is the most used by Chinese people. Design/methodology/approach In this study, internal factors and external factors for the simple payment service were derived through previous studies and the effects of the users' perspectives on the intention of continuous use were analyzed. As a result, convenience, responsiveness, perceived usefulness, and suitability were supported as factors affecting ongoing intention to use simple payment service. Especially, convenience is a factor affecting the duration of the simple payment service and it is an important factor for the continuous use of the service. Findings As the number of foreigners living or working in Korea is increasing, understanding the perception of the simple payment service and analyzing the factors for the continuous use can be meaningful as a basic research for the market advancement and growth of domestic FinTech companies is.

Keywords

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