Journal of Family Resource Management and Policy Review (가족자원경영과 정책)

Korean Family Resource Management Association (한국가족자원경영학회)
권호 표지

A study on the improvement of post-certification family friendly consulting service

가족친화 인증후 컨설팅사업의 개선을 위한 기초연구

  • Lee, Yu Ri (Hongik University, Institute of General Education) ;
  • Jeong, Young Keum (Catholic University, Consumer & Housing Studies) ;
  • Choi, Na Ri (Research Institute of Healthy Family Consulting) ;
  • Kang, Bog Jeong (Korean Institute for Healthy Family, Business Support H.Q.) ;
  • Park, Kyung Eun (Korean Institute for Healthy Family, Family-Friendly Dep.)
  • 이유리 (홍익대학교 교양교육원 가정학전공) ;
  • 정영금 (가톨릭대학교 소비자주거학 전공) ;
  • 최나리 (건강가정컨설팅연구소) ;
  • 강복정 (한국건강가정진흥원 사업지원본부) ;
  • 박경은 (한국건강가정진흥원 가족친화부)
  • Received : 2017.12.01
  • Accepted : 2018.02.12
  • Published : 2018.02.28
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Abstract

The aim of this study was to suggest an improvement plan for the post-certification family friendly consulting service based on consulting reports from 2015-2016 and focus group interviews analysis. Focus group interviews were conducted with consultants with the Family Friendly Support Center and managers with family friendly certification companies. The results of this study were as follows. First, objective outcome indicators for the measurement of consulting performance should be created. Second, a checklist managers can use to choose the consulting type based on self-assessments should be developed. Third, a follow-up consulting system should be in place to complement the ABC module. Fourth, a consulting case database should be built to facilitate customized consulting by industry and size.

Keywords

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