Convergence Security Journal (융합보안논문지)

Korea convergence Security Association (한국융합보안학회)
권호 표지

Relation of Organizational Culture and Job Stress and Organizational Commitment in Special Guard

특수경비원의 조직문화와 직무스트레스 및 조직몰입의 관계

  • 김찬선 (서울벤처정보대학원대학교 경영학과 시큐리티산업경영) ;
  • 조병해 (서울벤처정보대학원대학교 경영학과 시큐리티산업경영) ;
  • 이지은 (서울벤처정보대학원대학교 경영학과 시큐리티산업경영)
  • Received : 2011.10.04
  • Accepted : 2011.10.20
  • Published : 2011.10.31
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Abstract

Purpose of this study is examining closely special guard's Organizational Culture and job stress and relation of Organizational Commitment. This study established to special guards who is working at the capital region (Incheon) airport in 2011, and sample used finally on interpretation analyzed being 203 people, and uses Purposive Sampling Method. Analytical method executed Frequency Analysis, Factor Analysis, Reliability analysis, correlation analysis Multiple Regression Analysis using SPSSWIN ver.18.0. Reliability of questionnaire appeared Cronbach's ${\alpha}$ value more than .671. Conclusion proved in this study is as following. First, special guard's formation culture affects to Job Stress. In other words, stress about compensation career development increases if the development, hierarchically organized is not formed. On the other hand, job special quality, human relations stress decreases if developmental culture is form ed, and if culture is formed developmental, the mutual agreement, role stress decreases. Second, special guard's Organizational Culture affects in Organizational Commitment. That is, if is formed developmental and hierarchically organized, rises the Affective Commitment, Continuance Commitment, Normative Commitment. Third, special guard's job stress affects in Organizational Commitment. That is, if compensation career development is achieved unfairly Affective Commitment, Continuance Commitment is low. On the other hand, if own business is achieved spontaneously pre sent, Affective Commitment, Normative Commitment appears high.

이 연구의 목적은 특수경비원의 조직문화와 직무스트레스 및 조직몰입의 관계를 규명하는데 있다. 이 연구는 2011년 수도권소재(인천) 공항에서 재직하고 있는 특수경비원들을 모집단으로 설정한 후 유의표집법을 이용하여 최종분석에 이용된 사례 수는 총 203명이다. 분석방법은 SPSSWIN 18.0을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관분석, 다중회귀분석 등을 실시하였다. 설문지의 신뢰도는 Cronbach's ${\alpha}$값이 .671이상으로 나타났다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 특수경비원의 조직문화는 직무스트레스에 영향을 미친다. 즉, 개발적, 위계적 문화가 형성되지 않으면 보상경력개발에 대한 직무스트레스는 증가한다. 반면, 개발적 문화가 형성 되면 직무특성, 인간관계 스트레스는 감소하는 것으로 나타났으며, 개발적, 합의적 문화가 형성되면 역할 스트레스는 감소한다. 둘째, 특수경비원의 조직문화는 조직몰입에 영향을 미친다. 즉, 개발적, 위계적 문화가 형성되면, 정서적, 근속적, 규범적 몰입은 높아진다. 셋째, 특수경비원의 직무스트레스는 조직몰입에 영향을 미친다. 즉, 보상경력개발이 불공정하게 이루어질수록 정서적, 근속적 규범적 몰입은 낮아진다. 반면, 현재 자신의 직무가 능동적으로 이루어진다면, 정서적, 규범적 몰입은 높아진다.

Keywords

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