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고객관계관리전략이 관계품질과 고객로열티에 미치는 영향에 관한 연구: 영유아교육기관 이용 부모를 대상으로

출판일
20240630
ISSN
(P)1229-1889 / (E)2287-9005
수록정보
권 2호 303 ~ 322쪽
식별자 정보
DOI10.7469/JKSQM.2024.52.2.303
KCIART003089720
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논문 저자

No 이름 이메일 기관
1 Kim, Eun Joung - 숭실대학교 프로젝트경영학과
2 Yoon, Hyo Jung - 숭실대학교 프로젝트경영학과
3 Park, Jong Woo - 숭실대학교 경영학부