논문 상세

프랜차이즈 외식업의 제품 품질과 서비스 품질이 고객 서프라이즈, 감동, 재방문 의도 및 SNS 구전에 미치는 영향: 한국 방문 경험 중국인을 대상으로

출판일
20240930
ISSN
(P)2093-9582 / (E)2508-4593
수록정보
권 3호 71 ~ 85쪽